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合作对象包括 Anthropologie、添柏岚以及梅西百货等品牌
近几个月 DoorDash 已与多家零售商达成合作。
内容速览
DoorDash 通过与添柏岚、万斯、梅西百货等品牌建立新合作，在应用内新增服装、鞋履以及其他品类商品。
DoorDash 正押注：美国消费者想要的，不只是外卖晚餐。
一件 Anthropologie 连衣裙、北面的羽绒马甲、丝芙兰的面霜。
周三，这款原本主打披萨、捞面等餐饮外卖的应用宣布，将在平台上架更多服装、鞋履及其他商品。新增合作品牌除 Anthropologie、梅西百货、北面之外，还有添柏岚（Timberland）与万斯（Vans）。
近几个月，DoorDash、优步外卖等配送平台接连落地多笔零售合作。行业竞争进一步加剧，它们不仅互相较量，还要和亚马逊、沃尔玛展开比拼，满足美国消费者日益高涨的即时购物需求。
DoorDash 新业务板块副总裁富阿德・汉农表示：“五年前，五到七天的物流时效大家尚能接受，但如今已经行不通。”
亚马逊、沃尔玛等企业近些年不断提速配送服务，拉高了消费者的心理预期。
咨询公司艾睿铂（AlixPartners）物流运输业务负责人马克・扬皮耶里称：“快速、大多还免费的配送，如今已经成为所有零售品类的底线，而不是追求的上限。”
他提到，如果零售商达不到这样的配送标准，就有流失顾客忠诚度的风险。为顺应市场需求，很多百货商场、服饰专卖店为提振营收，纷纷寻找外部合作伙伴完成商品配送。
梅西百货首席客户与数字官马克斯・马格尼表示：“我们希望借此触达更广泛、不一样的客群。” 根据和 DoorDash 的合作协议，今年秋季梅西百货约 360 家门店将提供两小时极速配送服务，梅西百货全部门店约 430 家。
马格尼介绍，过去几年梅西已经在自家官网与 App 内间接接入 DoorDash 配送，现在消费者可以直接在 DoorDash 平台选购梅西的商品，同时梅西也会把极速配送放在自家网站更显眼的位置。
总部位于旧金山的 DoorDash，多年来主要定位餐饮外卖服务商，与 Grubhub、优步相互竞争。汉农称，此前零售商家并不确定，消费者会不会愿意在外卖 App 上面购买服装、五金杂货这类商品。
但现在越来越多消费者想要几小时内收到货品，并且愿意为时效支付额外费用。艾睿铂去年对 1000 名美国成年人开展调研，仅有 13% 受访者表示不愿为同日达付溢价，而前一年该比例为 30%。
今年早些时候，DoorDash 已经和巴诺书店、盖璞、科尔士达成合作。公司女发言人透露，截至 6 月，平台直接销售的商品约 3000 万件，去年同期仅 900 万件。
优步今年也落地多项零售合作。仓储会员商超开市客本月表示，将在美国全境借助 DoorDash 和优步拓展当日配送，该品牌此前已经和 Instacart 有配送合作。
开市客首席执行官罗恩・瓦赫里斯在近期财报电话会上提到，年轻消费群体 “依旧会经常到线下门店，但更多把线上即时配送当作补充采购渠道。”
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责任编辑：郭明煜
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